涂涂爱美术APP未成年人个人信息处理规则
为严格保护未成年人个人信息安全,规范未成年人个人信息处理行为,根据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《未成年人网络保护条例》及《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规要求,结合大同市刘涛美术教育培训学校(以下简称“涂涂爱美术”)APP运营实际,制定本规则,本规则适用于APP内未成年人(不满十四周岁)个人信息的收集、存储、使用、转移、披露等全部处理活动。
一、处理原则
涂涂爱美术及“涂涂爱美术”APP处理未成年人个人信息,严格遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,坚持最有利于未成年人的原则,仅收集与课程服务、学习体验相关的必要信息,不收集无关信息,全程保障未成年人个人信息安全与合法权益。
二、信息收集范围及方式
1. 收集范围:仅收集保障课程服务正常开展所必需的未成年人个人信息,包括未成年人姓名、年龄、联系方式(监护人手机号)、学习需求等,不收集与其提供服务无关的个人信息,严禁收集未成年人的隐私信息。
2. 收集方式:收集未成年人个人信息前,将以显著、清晰的方式告知未成年人监护人收集、存储、使用的目的、方式和范围,明确告知信息存储期限、安全保障措施及拒绝授权的后果,经监护人自愿同意后,方可收集相关信息,不得以默认、捆绑、停止安装使用等手段变相强迫监护人授权。
三、信息存储与安全保障
1. 存储期限:存储未成年人个人信息的期限,严格控制在实现收集目的所必需的最短时间内,超出期限后,将依法及时删除或匿名化处理,不得超期存储。
2. 安全防护:采取加密、访问权限控制等技术措施,对未成年人个人信息进行安全存储,严格设定工作人员信息访问权限,控制信息知悉范围,记录访问情况,防范信息泄露、毁损、丢失。
3. 应急处理:若发现未成年人个人信息发生或可能发生泄露、毁损、丢失,将立即启动应急预案,采取补救措施,若造成或可能造成严重后果,将及时向有关主管部门报告,并告知受影响的未成年人及其监护人。
四、信息使用与转移
1. 使用限制:未成年人个人信息仅用于为未成年人提供课程服务、课后辅导、课件配送、上课通知等与涂涂爱美术课程相关的用途,不得超出约定范围使用,不得用于其他商业用途。
2. 转移限制:未经未成年人监护人书面同意,不得向任何第三方转移、提供未成年人个人信息;确因业务需要委托第三方处理的,将对第三方进行安全评估,签署委托协议,明确双方责任,严禁第三方转委托或泄露信息,委托关系解除后,将要求第三方及时删除相关信息。
3. 信息披露:严禁擅自披露未成年人个人信息,法律、行政法规规定应当披露或经监护人明确同意的除外。
五、监护人权利
1. 知情权与同意权:监护人有权了解未成年人个人信息的收集、存储、使用、转移等处理情况,有权拒绝或撤回授权,撤回授权后,涂涂爱美术将停止对相关个人信息的处理(已存储的信息将依法删除或匿名化处理)。
2. 更正与删除权:监护人发现未成年人个人信息存在错误的,有权要求涂涂爱美术予以更正;若存在违规收集、超范围使用、超期存储等情况,有权要求删除相关个人信息,涂涂爱美术将及时采取措施处理。
3. 查询权:监护人有权查询未成年人个人信息的处理情况,涂涂爱美术将提供便捷的查询渠道,及时响应查询需求。
六、违规处理与责任
若违反本规则及相关法律法规,违规处理未成年人个人信息,涂涂爱美术将立即整改,删除违规收集的信息,并承担相应的法律责任;对工作人员违规访问、泄露未成年人个人信息的,将依法追究相关责任。
七、咨询与投诉
监护人若对未成年人个人信息处理有任何疑问、异议,或发现违规处理行为,可通过以下方式联系咨询、投诉:
1. “涂涂爱美术”APP客服;
2. 大同市刘涛美术教育培训学校 咨询电话:13103524797。
我们将在1-2个工作日内响应处理,切实保障未成年人个人信息安全。
八、其他说明
最终解释权归大同市刘涛美术教育培训学校所有。